CARATINGA – O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
De acordo com o INSS, os serviços digitais disponibilizados pelo Meu INSS, tanto no site quanto no aplicativo, além da Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
A medida, segundo o instituto, é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.
Para minimizar os impactos à população, o INSS realiza atendimentos extras nos finais de semana, como ocorreu nos dias 17 e 18 e acontecerá em 24 e 25 de janeiro, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial. Caso o beneficiário opte por ser atendido em dia útil, o órgão informou que será garantido o reencaixe.
O INSS agradeceu a compreensão da população e reafirmou o compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados.
