Casa Auxiliadora promove palestra para colaboradores
CARATINGA – Em busca de capacitar seus colaboradores para melhor atendimento aos clientes, a Casa Auxiliadora de Caratinga, loja especializada em materiais para construção, realizou nesta quinta-feira (23) palestra para sua equipe de trabalho. O tema “Alta Performance em Vendas” foi trabalhado pela palestrante Angelita Lelis, especialista em Gestão Estratégia e Gestão de Pessoas e Coach. O encontro abriu o Ciclo de Palestras de 2015 na Casa Auxiliadora.
“Estamos sempre realizando encontros de capacitação como este”, comenta Sandra Corrêa Cortes, proprietária da loja. “Nossa equipe é entusiasmada com este tipo de evento, gosta de participar e cobra”, acrescenta.
A empresária afirma que a capacitação da equipe gera um bom resultado. “Faz diferença ter conhecimento do que se está fazendo, ter informações sobre o produto que está vendendo. O vendedor fica seguro e passa segurança para o cliente”.
ALTA PERFORMANCE EM VENDAS
A palestra “Alta performance em vendas” iniciou o Ciclo de Palestras na Casa Auxiliadora com bons resultados. “Foi bem proveitoso. Uma palestra bem diferente de tudo que já tínhamos visto. A palestrante focou na empresa, nos levou a pensar em nosso rendimento e na prestação do serviço”, diz o consultor de vendas Giovani Ferreira Gomes. Dentro da programação da empresa, haverá pelo menos uma palestra por mês para seus colaboradores, muitas delas preparadas e apresentadas por eles mesmos.
A proprietária da loja também destaca o sucesso do encontro. “Foi sensacional! A palestra surpreendeu bastante, com uma abordagem diferenciada, natural e expressiva. Todos entenderam bem, com exemplos próprios da empresa, o que trouxe motivação para a equipe”.
“A vida é feita de experiências memoráveis. Esta foi uma delas. Angelita expôs de maneira clara e conseguimos assimilar bem. Já estou ansioso para colocar as dicas em prática”, comenta o consultor de vendas Judson Cardoso Vidal.
Para a palestrante foi importante trabalhar com a equipe o tema proposto. “É uma capacitação que reflete principalmente no atendimento ao cliente. Além de focar nas vendas, destacamos o comprometimento e a importância de cada um no processo de funcionamento da Casa Auxiliadora”, afirma Angelita Lelis.
INVESTIMENTO EM CAPACITAÇÃO
Sobre a iniciativa da empresa em realizar capacitações como esta, Angelita destaca: “Esta é a maior casa de materiais de construção da cidade e região. É fundamental que a equipe seja motivada, treinada e reciclada. E a Casa Auxiliadora está sempre preocupada em preparar sua equipe e se manter no mercado como referência”.
A Casa Auxiliadora de Caratinga tem cerca de 40 funcionários e investe em capacitação não só para sua equipe, como também para parceiros. “Em maio, por exemplo, teremos um treinamento sobre hidráulicos e palestras sobre metais, voltados para profissionais da área da construção civil, num evento que acontece nos dias 11, 12 e 13 de maio”, adianta Sandra.
