Saiba como solicitar o reembolso de descontos indevidos e evite golpes
DA REDAÇÃO – O INSS está devolvendo valores cobrados indevidamente de benefícios como aposentadorias, auxílios-doença e pensões. O beneficiário tem que ficar atento às orientações para não cair em fraudes Para garantir seu direito, siga o passo a passo que se encontra neste texto, diretamente pelo aplicativo Meu INSS (único canal oficial).
CUIDADO COM OS GOLPES!
- O INSS NÃO PEDE DADOS PESSOAIS por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
- Desconfie de propostas para “agilizar” o reembolso.
- Nunca compartilhe sua senha do Meu INSS ou código de segurança.
- Canal oficial é somente o aplicativo ou o site Meu INSS.
DICAS EXTRAS
- Verifique regularmente seus extratos para identificar qualquer desconto não autorizado.
- Consulte o site oficial do INSS para mais informações e esclarecimentos sobre o processo de restituição.
- Em caso de dúvida, ligue para o telefone 135, que é a central de atendimento do INSS.
PASSO A PASSO
1 – ACESSE O MEU INSS
- Baixe o aplicativo oficial (disponível para Android e iOS) ou acesse o site meu.inss.gov.br.
- Faça login com seu CPF e senha ou use o GOV.BR.
2 – VERIFIQUE SE HÁ VALORES A RECEBER
- No aplicativo, na tela inicial, clique em “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
- Se estiver acessando pelo site do INSS, clique em “Iniciar requerimento” e depois em “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
- O sistema mostrará automaticamente se há restituição disponível para você.
- Se não houve nenhum desconto em seu benefício, aparecerá a mensagem
“Nenhum desconto foi realizado em seu(s) benefício(s) por entidade associativa, nos últimos 5 anos.”
3 – EM CASO DE DESCONTOS INDEVIDOS
- Siga as instruções para confirmar que o desconto não foi autorizado.
- Solicite o ressarcimento diretamente pelo aplicativo. Não é necessário enviar documentos.
4 – AGUARDE A ANÁLISE
- Após a solicitação, o INSS analisará seu caso. Acompanhe o andamento do pedido diretamente pelo aplicativo Meu INSS.
- O prazo para recebimento é de até 12 meses, conforme previsto em lei.
IMPORTANTE!
- Caso prefira, o beneficiário poderá fazer todo processo pela central telefônica 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h. Os melhores horários para ligar são após as 16h e aos sábados.
