CARATINGA – Durante a reunião desta semana entre Unec, coordenadores de setores e administração do Hospital Nossa Senhora Auxiliadora foram apresentados os trabalhos e projetos que a equipe de Psicologia do Hospital desenvolve com os colaboradores, alunos e, especialmente, pacientes e seus acompanhantes buscando garantir o bem-estar do paciente hospitalizado.
“Estão em desenvolvimento diversos projetos contando com a participação dos alunos do curso de Psicologia do Unec, que são de suma importância para aumentar o alcance e cobertura de atendimento e apoio psicológico nestes momentos de fragilidade em que se encontram os pacientes”, explica Elisandra Abreu, psicóloga, professora do Unec e uma das coordenadoras na equipe de Psicologia Hospital Nossa Senhora Auxiliadora.
Analisando as estatísticas, constatou-se um grande número de pacientes vítimas de acidentes automotivos, que apresentavam traumas físicos e emocionais, mas que precisavam superar esta situação. “Os pacientes são atendidos pelos médicos e enfermeiros e, quando chegam aos leitos recebem a visita dos psicólogos. A família também recebe esse apoio da equipe de psicologia com acolhimento e orientações para auxiliar no processo de recuperação do paciente”, completa Elisandra.
“O paciente de acidente automotivo enfrenta um trauma, ele tem que passar pelo momento do acolhimento por profissionais de psicologia e também o acolhimento de seus familiares, pois ele vai estar emocionalmente não estável, e receber este aconchego e esta segurança é muito importante,” explica.
No Hospital funciona o grupo de Humanização que é formado por uma equipe multidisciplinar, que está sob coordenação da equipe de Psicologia. Este grupo se reúne todos os meses para planejar e discutir as práticas de humanização que estão em andamento ou que serão implantadas no Hospital e que têm como objetivo conscientizar os funcionários, acompanhantes e estudantes sobre a importância da qualidade das relações humanas para a realização do atendimento dos pacientes e melhoria do ambiente de trabalho.
“Prioritariamente a gente conscientiza os funcionários para que possam realizar um atendimento humanizado aos pacientes e acompanhantes. A humanização tem como meta a melhoria das relações humanas e a melhoria das relações interpessoais, visando sempre ao bem-estar do outro, principalmente do paciente. Toda equipe de trabalho do hospital é responsável pela humanização (enfermeiros, médicos, farmacêuticos, nutricionistas, recepcionistas, psicólogos, serviço social), além dos coordenadores de setores. Nosso trabalho é conscientizar toda equipe sobre a importância da humanização”, explica Isabella Dutra, psicóloga e coordenadora da equipe de Psicologia do Hospital Nossa Senhora Auxiliadora.
A reunião de setores, que acontece uma vez por mês, é uma ação do Unec desde que assumiu a gestão da instituição e tem como objetivo integrar os colaboradores de todos os setores para que desenvolvam um trabalho multidisciplinar eficiente e de qualidade.
“Estas reuniões são muito importantes e produtivas. Os colaboradores conhecem os trabalhos dos colegas dos demais setores e ajudam a pensar e encontrar soluções para os problemas. É, de fato, um trabalho em equipe. Com isso, ficamos mais fortalecidos para enfrentar as situações do dia a dia”, comenta professor Antônio Fonseca, Reitor do Unec.